Centro de soluciones
Nuestras soluciones.
Todo lo que necesitas para gestionar tu plan en un solo lugar: trámites,
registro de pagos, beneficios exclusivos y métodos de pago.
Registra Pago
Envía el comprobante de tu pago para que lo registremos en tu plan de forma rápida y segura.
Beneficios GlobalPlan +
Descubre los beneficios exclusivos para clientes: referidos, renovación y descuentos especiales.
Métodos de pago
Conoce todas las formas en que puedes pagar tu cuota mensual, de la manera que más te convenga.
Trámites y solicitudes
Soluciones para tu plan.
Selecciona el trámite que necesitas realizar.
Te explicamos en qué consiste y cómo solicitarlo.
¿Dudas? Tu asesor te acompaña en cada paso.
01 Cesión de Derechos
01 Cesión de Derechos
Transfiere los derechos y obligaciones de tu plan a otra persona. Ideal si ya no puedes continuar y quieres que un familiar o tercero asuma tu plan, conservando todo lo aportado.
- Cédula del cedente y del cesionario
- Plan al día en sus aportes
- Solicitud firmada por ambas partes
02 Transferencia de Valores
02 Transferencia de Valores
Traslada los valores aportados de un plan a otro dentro de GlobalPlan, aprovechando lo que ya has acumulado sin perder tu inversión.
- Ser titular de ambos planes
- Planes vigentes y al día
- Solicitud de transferencia firmada
03 Cambio de Plazo
03 Cambio de Plazo
Ajusta el plazo de tu plan para que tu cuota mensual se adapte mejor a tu situación actual. Más plazo, cuota más baja; menos plazo, terminas antes.
- Plan al día en sus aportes
- Solicitud de cambio de plazo
- Aprobación según disponibilidad del grupo
04 Traspaso de Bien
04 Traspaso de Bien
Una vez adjudicado tu bien, realiza el traspaso del vehículo a tu nombre o al de un tercero autorizado, cumpliendo con la documentación requerida.
- Bien adjudicado y entregado
- Documentación del vehículo en regla
- Identificación del nuevo titular
05 Subrogación del Bien
05 Subrogación del Bien
Sustituye el bien de tu plan por otro de igual o distinto valor, ajustando las condiciones según corresponda. Flexibilidad para que elijas el auto que realmente quieres.
- Plan al día en sus aportes
- Solicitud de subrogación
- Cotización del nuevo bien
06 Levantamiento de Gravamen
06 Levantamiento de Gravamen
Una vez cancelado tu plan en su totalidad, gestiona el levantamiento del gravamen para que tu vehículo quede libre de toda prenda a tu nombre.
- Plan totalmente cancelado
- Certificado de plan finalizado
- Documentación del vehículo
07 Certificado de Plan Activo o Finalizado
07 Certificado de Plan Activo o Finalizado
Solicita un documento oficial que certifica el estado de tu plan, ya sea que esté activo y al día, o que haya sido finalizado y cancelado por completo.
- Ser titular del plan
- Solicitud del certificado
- Identificación vigente
08 Reactivación de Plan
08 Reactivación de Plan
¿Tu plan quedó inactivo? Reactívalo y retoma tu camino hacia tu auto, poniéndote al día con las condiciones vigentes y conservando tu antigüedad.
- Plan previamente suspendido
- Regularización de cuotas pendientes
- Solicitud de reactivación
09 Reactivación con Cesión
09 Reactivación con Cesión
Reactiva un plan inactivo y, al mismo tiempo, cédelo a otra persona. Combina la reactivación con la cesión de derechos en un solo trámite, para que el nuevo titular retome el plan al día.
- Plan previamente suspendido
- Cédula del cedente y del cesionario
- Regularización de cuotas pendientes
- Solicitud firmada por ambas partes
10 Actualiza tus Datos
10 Actualiza tus Datos
Mantén tu información de contacto al día para que nunca te pierdas una notificación importante sobre tu plan, adjudicaciones o pagos.
- Número de plan o cédula
- Nuevos datos de contacto
- Confirmación por tu asesor