Centro de soluciones

Nuestras soluciones.

Todo lo que necesitas para gestionar tu plan en un solo lugar: trámites,
registro de pagos, beneficios exclusivos y métodos de pago.

Registra Pago

Envía el comprobante de tu pago para que lo registremos en tu plan de forma rápida y segura.

Beneficios GlobalPlan +

Descubre los beneficios exclusivos para clientes: referidos, renovación y descuentos especiales.

Métodos de pago

Conoce todas las formas en que puedes pagar tu cuota mensual, de la manera que más te convenga.

Trámites y solicitudes

Soluciones para tu plan.

Selecciona el trámite que necesitas realizar.
Te explicamos en qué consiste y cómo solicitarlo.
¿Dudas? Tu asesor te acompaña en cada paso.

Transfiere los derechos y obligaciones de tu plan a otra persona. Ideal si ya no puedes continuar y quieres que un familiar o tercero asuma tu plan, conservando todo lo aportado.

  • Cédula del cedente y del cesionario
  • Plan al día en sus aportes
  • Solicitud firmada por ambas partes

Traslada los valores aportados de un plan a otro dentro de GlobalPlan, aprovechando lo que ya has acumulado sin perder tu inversión.

  • Ser titular de ambos planes
  • Planes vigentes y al día
  • Solicitud de transferencia firmada

Ajusta el plazo de tu plan para que tu cuota mensual se adapte mejor a tu situación actual. Más plazo, cuota más baja; menos plazo, terminas antes.

  • Plan al día en sus aportes
  • Solicitud de cambio de plazo
  • Aprobación según disponibilidad del grupo

Una vez adjudicado tu bien, realiza el traspaso del vehículo a tu nombre o al de un tercero autorizado, cumpliendo con la documentación requerida.

  • Bien adjudicado y entregado
  • Documentación del vehículo en regla
  • Identificación del nuevo titular

Sustituye el bien de tu plan por otro de igual o distinto valor, ajustando las condiciones según corresponda. Flexibilidad para que elijas el auto que realmente quieres.

  • Plan al día en sus aportes
  • Solicitud de subrogación
  • Cotización del nuevo bien

Una vez cancelado tu plan en su totalidad, gestiona el levantamiento del gravamen para que tu vehículo quede libre de toda prenda a tu nombre.

  • Plan totalmente cancelado
  • Certificado de plan finalizado
  • Documentación del vehículo

Solicita un documento oficial que certifica el estado de tu plan, ya sea que esté activo y al día, o que haya sido finalizado y cancelado por completo.

  • Ser titular del plan
  • Solicitud del certificado
  • Identificación vigente

¿Tu plan quedó inactivo? Reactívalo y retoma tu camino hacia tu auto, poniéndote al día con las condiciones vigentes y conservando tu antigüedad.

  • Plan previamente suspendido
  • Regularización de cuotas pendientes
  • Solicitud de reactivación

Reactiva un plan inactivo y, al mismo tiempo, cédelo a otra persona. Combina la reactivación con la cesión de derechos en un solo trámite, para que el nuevo titular retome el plan al día.

  • Plan previamente suspendido
  • Cédula del cedente y del cesionario
  • Regularización de cuotas pendientes
  • Solicitud firmada por ambas partes

Mantén tu información de contacto al día para que nunca te pierdas una notificación importante sobre tu plan, adjudicaciones o pagos.

  • Número de plan o cédula
  • Nuevos datos de contacto
  • Confirmación por tu asesor